Ремонт Смартфонов Microsoft в Казани

Независимый сервисный центр по ремонту техники Microsoft. Не является авторизованным сервисом производителя.

Выполняем ремонт смартфонов Microsoft в Казани независимо от модели и сложности неисправности. Устраняем поломки, заменяем неисправные узлы, используем оригинальные запчасти и проводим полную проверку устройства после ремонта. Предоставляем гарантию на выполненные работы.

  • Диагностика бесплатно
    смартфонов при ремонте у нас
  • Бесплатная доставка
    курьером по Казани
  • Гарантия 12 месяцев
    на работы и установленные детали
  • Срочный ремонт
    в день обращения
Бесплатная консультация со специалистом
Фото мастера сервисного центра

Вячеслав Агафонов

Главный мастер сервисного центра

Ремонт смартфонов Microsoft
-25%
Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра REC-Microsoft в Казани

Мы сервисный центр REC-Microsoft в Казани — и мы стараемся больше, чтобы стать ещё лучше

Опытные мастера

Ремонтируем Смартфон Microsoft
с опытом работы от 5 лет

Прозрачная цена

Стоимость работ и запчастей
согласуем до начала ремонта

Ремонт за 1 день

Большинство ремонтов выполняем
в день обращения

Склад запчастей

Оригинальные и совместимые
запчасти на нашем складе

Сколько стоит ремонт смартфона Microsoft

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих
Услуга
Время ремонта (ориентировочно)
Цена ремонта
Диагностика
от 15 минут
бесплатно
Замена задней крышки смартфона
от 30 мин
550 р
Ремонт динамика смартфона
от 30 мин
550 р
Замена аккумулятора смартфона
от 30 мин
550 р
Замена микросхемы NFC смартфона
от 60 мин
1100 р
Ремонт камеры смартфона
от 30 мин
550 р
Замена микросхемы управления смартфона
от 60 мин
1100 р
Замена микросхемы GPS смартфона
от 60 мин
1100 р
Замена GPS модуля смартфона
от 45 мин
880 р
Ремонт микрофона смартфона
от 30 мин
550 р
Ремонт GPS модуля смартфона
от 45 мин
880 р
Ремонт микросхемы питания смартфона
от 60 мин
1100 р
Замена разъема SIM-карты смартфона
от 45 мин
880 р
Ремонт Bluetooth модуля смартфона
от 45 мин
880 р
Замена Bluetooth модуля смартфона
от 45 мин
880 р
Замена SIM-карты смартфона
от 15 мин
550 р
Ремонт микросхемы управления смартфона
от 60 мин
1100 р
Ремонт Wi-Fi модуля смартфона
от 45 мин
880 р
Ремонт мембраны смартфона
от 30 мин
550 р
Замена разъема наушников смартфона
от 45 мин
880 р
Ремонт SIM-карты смартфона
от 15 мин
550 р
Ремонт разъема зарядки смартфона
от 30 мин
550 р
Ремонт NFC модуля смартфона
от 45 мин
880 р
Ремонт кнопки громкости смартфона
от 30 мин
550 р
Замена камеры смартфона
от 30 мин
550 р
Ремонт аккумулятора смартфона
от 30 мин
550 р
Ремонт экрана смартфона
от 60 мин
1100 р
Ремонт разъема наушников смартфона
от 30 мин
550 р
Замена микросхемы Wi-Fi смартфона
от 60 мин
1100 р
Замена микросхемы питания смартфона
от 60 мин
1100 р
Замена экрана смартфона
от 60 мин
1100 р
Ремонт микросхемы GPS смартфона
от 60 мин
1100 р
Ремонт микросхемы зарядки смартфона
от 60 мин
1100 р
Ремонт антенны смартфона
от 45 мин
880 р
Ремонт микросхемы Bluetooth смартфона
от 60 мин
1100 р
Замена кнопки питания смартфона
от 30 мин
550 р
Замена микрофона смартфона
от 30 мин
550 р
Ремонт разъема питания смартфона
от 45 мин
880 р
Замена антенны смартфона
от 45 мин
880 р
Замена динамика смартфона
от 30 мин
550 р
Ремонт задней крышки смартфона
от 30 мин
550 р
Замена микросхемы зарядки смартфона
от 60 мин
1100 р
Замена разъема питания смартфона
от 45 мин
880 р
Замена разъема зарядки смартфона
от 30 мин
550 р
Ремонт разъема SIM-карты смартфона
от 45 мин
880 р
Ремонт микросхемы NFC смартфона
от 60 мин
1100 р
Замена кнопки громкости смартфона
от 30 мин
550 р
Замена вибромотора смартфона
от 30 мин
550 р
Замена Wi-Fi модуля смартфона
от 45 мин
880 р
Ремонт микросхемы Wi-Fi смартфона
от 60 мин
1100 р
Ремонт кнопки питания смартфона
от 30 мин
550 р
Замена NFC модуля смартфона
от 45 мин
880 р
Замена микросхемы Bluetooth смартфона
от 60 мин
1100 р
Ремонт вибромотора смартфона
от 30 мин
550 р
Замена мембраны смартфона
от 30 мин
550 р

Гарантийные обязательства сервисного центра REC-Microsoft в Казани


Гарантия сервисного центра: на работы и смонтированные комплектующие — до 12 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или техническим параметрам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Microsoft подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон сервисного центра.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства Microsoft. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, попадание влаги, перегрев.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ сменных элементов.

Дефекты, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Microsoft из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж выполнен в нашем сервисном центре в Казани.

Важно: в этом случае претензии по качеству самой детали рассматриваются с участием её изготовителя; сервисный центр отвечает за качество монтажа.

Что можно согласовать
до ремонта смартфонов

%

До начала ремонта смартфонов Microsoft в Казани согласуем диагностику, запчасти и предварительный расчёт стоимости:

  • диагностика: сначала выясняем причину поломки и только потом приступаем к работам
  • детали: подбор запчастей и комплектующих обсуждается с вами отдельно
  • несколько приборов: объём и стоимость работ фиксируем по каждому устройству
  • встроенная техника: демонтаж и доступ к прибору сразу закладываем в смету
  • гарантия: условия закрепляются по итогам выполненного ремонта
Ремонт смартфонов Microsoft на дому

Какие этапы работы с нашим сервисным центром Microsoft в Казани

1

Приём заявки и доставка

Вы приносите Смартфон Microsoft сами. Забор и доставка в Казани бесплатны.

Бронирование/защита экрана инновационным покрытием

  • Защита устройства со всех сторон
  • Минимальная толщина покрытия не увеличивает габариты устройства и сохраняет чувствительность экрана. Толщина пленки - 0,16 мм, толщина чехла/защитного стекла - 0,30 мм, т.е. разница в 2 раза
  • Самовосстановление — царапины стягиваются спустя некоторое время
  • Подойдет для любого смартфона, т.к. пленка изготавливается под каждую конкретную модель
Защитная плёнка на экран смартфона

Модели Смартфонов Microsoft, которые мы ремонтируем

Чиним все модели смартфонов Microsoft

Ремонтируем все модели и линейки смартфонов Microsoft, даже те, что сняты с производства. Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время.

Неисправности смартфона Microsoft

Виды неисправностей
Неисправности Срок Гарантия Стоимость
Разбито стекло 85 мин 1 год 650 ₽
Разбит экран 45 мин 1 год 650 ₽
Не гаснет при разговоре 50 мин 1 год 2 400 ₽
Пятна на экране 80 мин 1 год 850 ₽
Нет подсветки 85 мин 1 год 2 200 ₽
Не работает сенсор 75 мин 1 год 1 450 ₽
Мерцает изображение 65 мин 1 год 750 ₽
Не работает 3D Touch 55 мин 1 год 2 400 ₽
Не работает Face ID 50 мин 1 год 800 ₽
Не работает динамик 75 мин 1 год 1 650 ₽
Не работает микрофон 50 мин 1 год 1 050 ₽
Я не слышу собеседника 85 мин 1 год 1 250 ₽
Собеседник не слышит меня 80 мин 1 год 1 250 ₽
Нет звука 80 мин 1 год 700 ₽
Тихий звук 70 мин 1 год 2 200 ₽
Хрипит звук 45 мин 1 год 2 250 ₽
Не работает вибрация 50 мин 1 год 900 ₽
Не работают наушники 50 мин 1 год 2 150 ₽
Не включается 50 мин 1 год 1 800 ₽
Выключается 80 мин 1 год 2 300 ₽
Упал в воду 55 мин 1 год 1 550 ₽
Сильно греется 65 мин 1 год 1 000 ₽
Зависает 85 мин 1 год 700 ₽
Компьютер не видит 45 мин 1 год 2 450 ₽
Забыл пароль 60 мин 1 год 1 700 ₽
Ошибка на телефоне 80 мин 1 год 1 050 ₽
Нет сети 80 мин 1 год 1 700 ₽
Не видит сеть 80 мин 1 год 2 300 ₽
Плохо ловит сеть 65 мин 1 год 2 200 ₽
Не работает навигация GPS 80 мин 1 год 1 600 ₽
Не видит SIM-карту 80 мин 1 год 2 350 ₽
Не работает интернет 65 мин 1 год 1 900 ₽
Не работает Wi-Fi 55 мин 1 год 950 ₽
Не работает Bluetooth 70 мин 1 год 950 ₽
Мутная камера 85 мин 1 год 2 150 ₽
Пятна на камере 55 мин 1 год 1 050 ₽
Не фокусирует камера 75 мин 1 год 2 100 ₽
Разбито стекло камеры 70 мин 1 год 2 200 ₽
Не работает вспышка 75 мин 1 год 1 600 ₽
Постоянно горит вспышка 55 мин 1 год 900 ₽
Не заряжается 80 мин 1 год 1 750 ₽
Быстро разряжается 70 мин 1 год 1 600 ₽
Не видит зарядку 85 мин 1 год 2 200 ₽
Вздулся аккумулятор 60 мин 1 год 1 550 ₽

Когда ремонт смартфона Microsoft НЕ имеет смысла

Честно о границах ремонта: смартфон — это механика, электроника и питание в одном корпусе. Иногда починка выходит дороже, чем техника того стоит. Вот когда мы скажем об этом прямо.

01

Дорого стоит сам ключевой узел

Если цена одной детали доходит до 50–70% стоимости новой модели, ремонт теряет смысл: платите почти как за новое устройство, а остальные узлы остаются изношенными.

дорогая запчасть
02

Электронику залило водой

После залития на плате продолжается коррозия, даже если техника ожила после чистки. Восстановить работу можно, а вот стабильность и срок службы уже никто не гарантирует.

нет гарантии долговечности
03

Поломки идут одна за другой

Замена узла — процедура понятная. Но если до неё меняли два-три других, а технике 7+ лет, вы латаете изношенный корпус: сумма всех ремонтов давно обогнала цену новой модели.

каскад поломок
04

Модель снята с производства

Оригинальных деталей нет, аналоги не совпадают по посадке или ресурсу. Ремонт превращается в поиск запчасти с разборки — без предсказуемого срока и без гарантии на неё.

нет запчастей
05

Сгорела основная плата после скачка напряжения

При перепаде напряжения страдает не только плата: соседние компоненты могут отказать следом. Новый управляющий модуль у бюджетных моделей подбирается к цене нового устройства, а повторный отказ — вопрос времени. Ремонт превращается в лотерею.

высокий риск рецидива
Фото мастера сервисного центра

Вячеслав Агафонов

Главный мастер сервисного центра

Сомневаетесь, стоит ли чинить? Посмотрю смартфон и честно скажу, есть ли смысл в ремонте.

Сначала диагностика, потом решение — она бесплатная. Проверим механику, электронику и питание, посчитаем итог по ремонту смартфона в Казани и честно сравним с ценой новой модели. Чинить невыгодно — так и скажем.

Оригинальные запчасти или проверенные аналоги: ремонт смартфонов Microsoft

Ремонт смартфонов Microsoft мы делаем в двух вариантах — разница только в происхождении детали. Мастер называет цену по обоим до начала работ, выбор остаётся за вами.

Что сравниваем Рекомендуем Оригинальные запчасти Экономно Проверенные аналоги
Что ставим Оригинальную деталь Microsoft — в заводской упаковке, с маркировкой и артикулом производителя Совместимую деталь проверенного завода — берём только у поставщиков, с которыми работаем не первый год
Сколько прослужит От 5 лет и дольше — ресурс как у новой техники 3–5 лет при обычной нагрузке — большинству этого достаточно
Совместимость Полная: деталь рассчитана именно на вашу модель, подгонять ничего не нужно Подбираем по номеру модели и серии — «примерно подходящее» не ставим
Гарантия производителя Сохраняется, если техника ещё на заводской гарантии Не сохраняется — поэтому на гарантийную технику аналоги не ставим
Гарантия сервиса До 24 месяцев на деталь и работу мастера 12 месяцев на деталь и работу мастера
Срок ремонта От 1 до 5 дней: редкие позиции едут под заказ Чаще в день обращения — ходовые детали лежат на складе
Стоимость Выше, но к этому узлу вы, как правило, больше не возвращаетесь Дешевле оригинала примерно на 20–40%
Кому обычно советуем Новая, дорогая или редкая техника; ремонт «вдолгую», перед продажей Техника старше 5 лет, ограниченный бюджет, нужно починить срочно

В обоих вариантах не используем б/у детали и безымянные комплектующие с рынка. На руки — чек, акт выполненных работ и гарантийный талон.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка на ремонт -25% по предварительной записи
Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом

Наш сервисный центр на Вашей станции метро

Курьерская доставка и выезд мастера — по всем станциям метро и МЦД. Приём техники в сервис — по адресу: г. Казань, ул. Николая Ершова, 1А.

  • Центральная
  • Авиастроительная
  • Северный вокзал
  • Яшьлек
  • Козья слобода
  • Кремлёвская
  • Площадь Тукая
  • Суконная слобода
  • Аметьево
  • Горки
  • Проспект Победы
  • Дубравная
Не нашли свою станцию?

Наш сервисный центр в Вашем районе

  • Авиастроительный
  • Вахитовский
  • Кировский
  • Московский
  • Ново-Савиновский
  • Приволжский
  • Советский
Не нашли свой район?

Отзывы клиентов

4.87
1799 отзывов5358 оценок показана часть отзывов
Кузнецова Виктория
Оценка 5 из 5
Несмотря на случайное посещение этой мастерской, я был приятно удивлен качеством работы мастеров. Они отлично знают свое дело, а цены приемлемые. Рекомендую всем!
Шаповалов Лев
Оценка 5 из 5
Великолепный сервис! Мастера быстро и профессионально восстановили мой смартфон, теперь он функционирует как новенький!
Белов Кирилл
Оценка 5 из 5
Спасибо за ремонт моего смартфона, все отлично сделали. Мастера работают оперативно и профессионально. Сервис на высоте, цены приятно удивили!
Беляев Леонид
Оценка 5 из 5
Сервис на высшем уровне и доступные цены на ремонт мобильных телефонов. Мой смартфон быстро вернули в строй, теперь он работает как новенький!
Лапшин Андрей
Оценка 5 из 5
Телефон упал в реку и был под водой почти 5 минут. Вода затекла повсюду. В этом сервисе всё починили за 2 дня. Пишу этот отзыв с полностью восстановленного телефона!

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет
Выполнено ремонтов – 1 480
Специализация – ремонт ноутбуков и клавиатур
Образование – КНИТУ-КАИ, «Мехатроника и робототехника»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет
Выполнено ремонтов – 1 010
Специализация – ремонт VR систем и смартфонов
Образование – КНИТУ-КАИ, «Электроника и наноэлектроника»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Выполнено ремонтов – 1 640
Специализация – ремонт клавиатур и планшетов
Образование – КНИТУ-КАИ, «Мехатроника и робототехника»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Выполнено ремонтов – 1 950
Специализация – ремонт смартфонов и планшетов
Образование – КНИТУ-КАИ, «Приборостроение»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Ремонт смартфонов Microsoft на дому — с выездом мастера

Ремонт на дому

Мастер приезжает с инструментом и ходовыми запчастями: большинство работ по ремонту смартфонов Microsoft выполняется на месте — технику не нужно никуда везти.

24

Заявка в любое время

Форма на сайте принимает заявки круглосуточно, в том числе в выходные. Оператор перезванивает, уточняет неисправность и адрес.

Выезд по городу и области

Работаем в Казани и ближайших районах области. День и время визита подбираем под вас — с учётом района и срочности.

Диагностика перед ремонтом

На месте мастер проверяет смартфонов Microsoft, определяет причину неисправности и показывает, что требует замены или настройки.

Стоимость до начала работ

После диагностики мастер называет объём работ, нужные детали и итоговую сумму. Ремонт начинается только после вашего согласия.

Запчасти и гарантия

Детали подбираем под конкретную модель — оригинальные или совместимые аналоги. Условия гарантии фиксируются в документах по итогам ремонта.

Выберите профессиональный ремонт смартфона Microsoft в Казани

Ваш смартфон Microsoft перестал работать? Не откладывайте проблему на потом — доверьте его ремонт настоящим профессионалам. Наш сервисный центр Microsoft в Казани гарантирует качественное восстановление устройств любой сложности. Мы понимаем, насколько важно для вас оставаться на связи, поэтому предлагаем быстрые и надежные решения для вашего смартфона.

Почему стоит обратиться именно к нам?

Мы гордимся тем, что предоставляем клиентам только лучшие условия ремонта. Вот несколько причин, почему наш ремонт смартфонов Microsoft в Казани — это ваш лучший выбор:

  1. Диагностика вашего устройства бесплатна, даже если вы решите отказаться от ремонта.
  2. Сервисный центр имеет официальную сертификацию на ремонт техники Microsoft.
  3. Собственный склад запчастей позволяет нам быстро выполнять ремонт, не ожидая доставки деталей.
  4. Для вашего удобства в Казани есть курьерская служба, которая заберет устройство прямо из вашего дома или офиса.

Основные услуги по ремонту смартфонов Microsoft

Наш сервисный центр Майкрософт в Казани предлагает полный спектр услуг по ремонту смартфонов. Мы устраняем любые неисправности, включая:

  • замену разбитых экранов;
  • ремонт аккумуляторов и восстановление питания;
  • устранение проблем с программным обеспечением;
  • замену разъемов для зарядки и наушников;
  • ремонт кнопок, камер и других деталей.

Все работы выполняются с использованием оригинальных запчастей, что гарантирует долговечность и надежность вашего устройства.

Стоимость ремонта смартфона Microsoft

Многих наших клиентов интересует вопрос: «Сколько стоит ремонт смартфона Microsoft в Казани?» Мы всегда предоставляем прозрачную информацию о ценах. Точная стоимость ремонта смартфона Microsoft зависит от характера повреждения и необходимых запчастей. Позвоните нам по телефону +7 (843) 254-50-42, чтобы получить консультацию и предварительный расчет стоимости.

Ремонт смартфона на дому

Если у вас нет времени посещать наш офис, воспользуйтесь услугой курьера. Наш сотрудник заберет устройство у вас дома или в офисе, доставит его в сервисный центр Microsoft, а после ремонта вернет обратно. Это удобно, быстро и безопасно!

Срочный ремонт смартфона Microsoft в Казани

Если вам нужен срочный ремонт смартфона Microsoft, мы готовы помочь! Благодаря наличию собственного склада запчастей большинство неисправностей устраняется в минимальные сроки. Не теряйте времени — доверьте ремонт профессионалам, чтобы как можно скорее вернуться к привычному ритму жизни.

Как мы работаем?

Процесс ремонта прост и прозрачен:

  1. Вы оставляете заявку через сайт или звоните нам по телефону +7 (843) 254-50-42.
  2. Мы проводим бесплатную диагностику и согласовываем с вами стоимость ремонта.
  3. Наши специалисты оперативно устраняют неисправности с использованием оригинальных запчастей.
  4. Вы получаете полностью исправное устройство с гарантией качества.

Доверьте свой смартфон профессионалам

Не ждите, пока проблема станет серьезнее. Обратитесь в наш сервисный центр Майкрософт в Казани, чтобы получить качественный и быстрый ремонт. Мы гарантируем, что ваш смартфон будет работать, как новый. Звоните по телефону +7 (843) 254-50-42 или приезжайте по адресу ул. Николая Ершова, 1А. Мы всегда рады помочь!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют смартфоны Microsoft каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных смартфонов Microsoft в наш сервисный центр поступают: Surface Duo, Lumia 640 3G Dual Sim,

По данным наших мастеров в Казани по ремонту смартфонов Microsoft, наиболее востребованы следующие услуги: Замена задней крышки, Ремонт динамика, Замена аккумулятора, Замена микросхемы NFC, Ремонт камеры, Замена микросхемы управления, Замена микросхемы GPS, Замена GPS модуля, Ремонт микрофона, Ремонт GPS модуля.

Где произвести обслуживание смартфонов и куда отнести в случае поломки в Казани: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (843) 254-50-42
Ежедневно с 9:00 до 21:00
business@kzn.microsoft-repair-center.ru

Вопросы и ответы

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте смартфона Microsoft?

Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы даем гарантию.

Нужно ли платить за диагностику смартфона Microsoft?

Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если ремонт не потребуется.

Как быстро проводится диагностика смартфона Microsoft?

Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника доставлена курьером, мы сообщим итоги по телефону.

Фиксированная ли стоимость ремонта?

Мы не повышаем цену после согласования. В нее входят стоимость запчастей и услуги мастера.

Можно ли ускорить ремонт?

Да, если проблема решается быстро и у нас в наличии подходящие запчасти. Запишитесь на прием и попросите ускорить процесс.

Выдаете ли документы после ремонта смартфона Microsoft?

Да, мы предоставляем полный комплект документов на ремонт смартфона Microsoft, включая гарантийный талон с печатью.

Какие документы вы предоставляете?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются гарантийные обязательства. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и гарантийный документ сервисного центра.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы моё устройство Microsoft ремонтировали только оригинальными комплектующими.

По умолчанию используем оригинальные комплектующие. Сертифицированные аналоги применяем только с вашего согласия — это снижает итоговую стоимость. На услуги и запчасти даём гарантию до 12 месяцев.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство Microsoft будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Не нашли ответ на свой вопрос?

Позвоните нам — мастер бесплатно проконсультирует и подскажет примерную стоимость ремонта за 60 секунд.

+7 (843) 254-50-42 Позвонить мастеру

Ежедневно с 9:00 до 21:00

Мастер-супервизор сервисного центра

Вячеслав Агафонов

Мастер-супервизор · на связи

Скидка -25% при онлайн-записи.
До 30.09.2026 · условия

До конца акции
осталось